Um dos grandes desafios de gestores de postos de combustível é contratar bons funcionários, que são comprometidos e responsáveis com os serviços prestados no seu estabelecimento. Os colaboradores de um posto são a espinha dorsal do seu negócio. Por isso, investir tempo no processo de contratação, especialmente na fase das entrevistas é essencial para conseguir […]

Hambúrguer, refrigerante, cerveja, batatas chips e outros produtos do segmento dificilmente seriam encontrados em um posto de combustível décadas atrás. Hoje, porém, a realidade é outra e as lojas de conveniência estão cada vez mais presentes no Brasil, embora estima-se que apenas 17,4% dos postos tenham esse tipo de comércio. Segundo especialistas, o crescimento das […]

Um dos maiores desafios de proprietários de postos de combustível, mais do que atrair clientes para seu estabelecimento, é saber fidelizá-los. Para se destacar em um cenário cada vez mais competitivo, é preciso ser diferente e oferecer serviços que superem as expectativas de seu público, fazendo-o se sentir confortável e ganhar sua confiança. No post […]

Já falamos aqui no blog sobre a importância de sempre prestar um bom atendimento em um posto de combustível para conseguir boas vendas. Hoje vamos falar sobre o papel do frentista neste processo, das características que precisa ter para que todos os clientes saiam do posto encantados e retornem sabendo que serão bem atendidos. Confira! […]

Um dos maiores desafios que gestores de postos de combustível têm nos dias de hoje é aumentar as vendas de seus negócios. Para fazer com que isso aconteça uma coisa é certa: é preciso buscar soluções em todos os setores que compõem o empreendimento, procurando otimizar recursos e tornar os processos mais fluidos. No post […]

Por mais que o preço dos combustíveis seja polêmico, fonte de reclamação constante entre os brasileiros e muito complexo, montar um posto continua pode ser um bom negócio. Afinal,  apesar de os preços dos combustíveis estarem bastante elevados, a realidade da margem dos postos de combustíveis é bem diferente. A margem bruta dificilmente chega a 10%. Com investimento inicial alto, cerca […]

Sabemos que o desempenho de um funcionário depende daquilo que ele inspira, da maneira como pensa em alcançar seus objetivos e em como está disposto a enfrentar desafios. Nesse sentido, a motivação é essencial para garantir uma melhor performance e qualidade no cumprimento de tarefas da organização. Umas das vantagens de motivar seus funcionários é […]