Em tempos de crise, as empresas devem reduzir gastos para continuar suas atividades e, com os postos de combustível, esta situação não é diferente. Então, porque não começar cortando a segurança do posto? Abaixo seguem alguns motivos que te ajudarão a tomar esta importantíssima decisão. Não trabalhar com cartões de crédito Para economizar devemos parar […]

As redes sociais vieram para conquistar um espaço definitivo na vida das pessoas. E cabe a quem gerencia um negócio entender que, isso vai além de uma visão de marketing, já que, a partir disso, é possível conquistar algo muito mais valioso: o bom relacionamento com os clientes. O que não é diferente para quem […]

O roubo tem se tornado um acontecimento comum na maior parte das capitais do Brasil. O crescimento constante das cidades vem acompanhado de um aumento na violência urbana, e todo tipo de estabelecimento está suscetível aos assaltos, sejam eles lojas de vestuário, padarias, supermercados e até mesmo os postos de combustível. Conhecendo os riscos, é […]

Todos os proprietários ou gerentes de postos de combustível têm um desafio em comum: manter sua equipe de frentistas sempre motivada. Realizar um treinamento motivacional é importante para que os funcionários possam realizar suas tarefas com mais empenho, evitar faltas e atrasos e também prestar um bom atendimento aos clientes do estabelecimento, fazendo com que […]

Roubo em postos de combustível é uma prática criminosa que se tornou comum em muitas cidades do país. Em alguns casos, tamanha foi a quantidade de assaltos que empresas chegaram a sair do mercado. Ainda assim, é possível se prevenir contra a ação de bandidos e evitar prejuízos. Confira as dicas do post de hoje, […]

A excelência no atendimento deve ser um dos objetivos prioritários de um posto de combustível que quer se destacar nesse segmento de mercado. Vários fatores influenciam na avaliação positiva ou negativa que os clientes fazem de um determinado estabelecimento. Por isso, a gestão do posto precisa ficar atenta às situações que contribuem para aumentar a […]

Uma das maiores reclamações dos donos de postos de combustível é relacionada ao turnover, que diz respeito à elevada taxa de rotatividade dos funcionários em um empreendimento. Quando em um curto período acontecem muitas demissões, rescisões e novas contratações, a empresa passa a ter prejuízos na lucratividade, no atendimento ao cliente e na gestão do […]

Conquistar a fidelidade dos clientes em um posto de combustível pode não ser uma missão fácil de ser cumprida. Isso porque o aumento expressivo do número de automóveis que ocorreu nos últimos anos trouxe um crescimento exponencial desse mercado, aumentando na mesma proporção a competitividade entre empreendedores desse setor. Afinal de contas, com tantos postos […]

Você conhece os passos necessários para abrir uma borracharia em um posto de combustível? Para abrir um estabelecimento como esse, é preciso ficar atento a alguns pontos, como qualidade do serviço prestado, ferramentas e equipamentos, número de funcionários e questões burocráticas. Veja, a seguir, várias dicas sobre como abrir uma borracharia: Gestão do negócio Antes […]

Responda rapidamente: Você sabe auxiliar um cliente a fazer a calibragem ideal para o carro dele? Essa é uma pergunta simples de se responder quando temos o manual do veículo em mãos, mas um tanto complicada quando dependemos da memória para dar a resposta. A calibragem dos pneus é uma das manutenções mais fáceis de […]