Para evitar acidentes em postos de combustível e garantir a segurança de funcionários e clientes, foi criada em 1978, e atualizada em 2014, uma Normativa Regulamentadora específica, a NR 20. Ela orienta os processos que vão da extração ao manuseio de inflamáveis e líquidos combustíveis. Descubra agora tudo o que você precisa saber sobre a […]

Otimizar a rotina do posto de combustível é uma tarefa que não depende apenas da produtividade dos funcionários. As ferramentas online também são excelentes alternativas para melhorar o rendimento do trabalho, além de oferecer outros benefícios que permitem produzir mais, gastando menos. Embora um posto de combustível precise da realização de várias tarefas ao mesmo […]

Proporcionar segurança e qualidade de vida no ambiente de trabalho é uma das principais atribuições de um empresário. Por isso, é necessário ter uma série de cuidados com o benzeno, substância que compõe a gasolina revendida em posto de combustíveis. Com a publicação da portaria 1.109 do Ministério do Trabalho e Emprego (MTE), os postos devem […]

A natureza dos produtos e serviços oferecidos por um posto de combustível faz dele um estabelecimento cuja atividade é regulamentada em diversas frentes. Assim, seja para tratar de questões ambientais, situações de risco laboral ou implicações fiscais, existe uma série de leis e normas para determinar as responsabilidades que devem ser assumidas e as medidas a serem […]

Quando falamos em montar um posto de combustível, muitas pessoas acreditam que não tem como dar errado. Afinal, ele comercializa um produto extremamente necessário na sociedade atual. No entanto, é prudente prestar atenção a alguns detalhes, como a localização. Um negócio mal situado pode ir à falência apenas por não ter observado os cuidados básicos na […]

O que fazer para cativar a atenção e fidelizar clientes quando o seu produto é uma commoditie? Para esses produtos não basta ter preço baixo, é preciso mostrar diferenciais, sobretudo, relacionados à qualidade do atendimento. Uma ótima forma de otimizar esse processo é utilizando cliente oculto para posto de combustível. Mas o que é o […]

A contratação de funcionários é um processo que deve ser feito com muito cuidado por um gestor. Um dos motivos é que os empregados têm uma grande importância para uma empresa conquistar os clientes e conseguir bons resultados. A qualidade no atendimento é um fator que apresenta uma influência significativa na imagem de um posto […]

Elas realmente vieram para ficar e rapidamente se tornaram grandes aliadas dos empresários. As câmeras de segurança todos os dias cumprem o seu papel de vigiar e registrar o que acontece no seu raio de alcance. Sua utilização oferece vantagens explícitas, no entanto, alguns cuidados devem ser tomados antes de sua aquisição para que se […]

Você já percebeu o sucesso alcançado pelas lojas de conveniência nos postos de combustíveis? A experiência, de modo geral, tem demonstrado a aprovação dos clientes e a satisfação dos empresários que tomaram a iniciativa. E não é sem razão: as vantagens são diversas e indicam uma forte tendência nessa direção. No entanto, é claro que […]

Assim como uma loja de conveniência, um restaurante pode ser um excelente empreendimento para um posto de combustível. A diversificação tem sido bem recebida pelos empresários e pelo público usuário. Para que você tenha sucesso no seu negócio, no entanto, é necessário conhecer alguns detalhes de planejamento, assim como outros mais operacionais. Desse modo, é […]