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“Prática na veia” – Cláudio Lima comenta sobre sua palestra no Evento dos Gerentes no Congresso 2023

15/06/2023

Fonte: Minaspetro

Cláudio Lima é uma das novidades no evento dos gerentes no Congresso deste ano, que será realizado no Expominas, nos dias 10 e 11 de agosto (faça sua inscrição e de sua equipe aqui).

O conteúdo voltado especificamente para a equipe (gerentes e frentistas) será no dia 10, com início às 9 horas e atividades até o final do dia. A organização do evento buscou rechear a programação para os colaboradores com nomes que vão desde o conteúdo motivacional (Rick Chesther e Rodrigo Pimentel, ex-comandante do Bope), entretenimento e é claro, o operacional, o dia a dia da pista, não ficou de fora.

Diogo Locatelli, consultor de treinamento para postos, figura já conhecida dos revendedores mineiro por ter participado do Ciclo do Congressos Regionais, e Cláudio Lima, são os palestrantes que vão tratar de temas práticos.

A palestra de Cláudio Lima tem o tema “A arte de liderar sem deixar de cuidar – o que você precisa saber para fazer da sua gerência um sistema baseado nas quatro regras de gestão.” De acordo com o especialista, quatro pontos irão nortear o conteúdo, que irá fazer um “roteiro de atendimento e venda na pista”, conforme ele define.

  • Iniciativa – quais são as características do profissional para que ele oferte os produtos da demanda do cliente e consiga melhorar as vendas de mix na pista;
  • Monitorar – é preciso sempre medir seus resultados, para saber se está atingindo as metas necessárias e se é possível melhorar
  • Estimular – ter proatividade para conhecer os produtos que vende e saber explicar o cliente em caso de surgir a demanda
  • Prática – ter segurança para colocar em prática todos os pontos, buscando aperfeiçoamento e com versatilidade para atender todos os perfis de cliente

 

Não deixe de fazer sua inscrição e de sua equipe, para que seus colaboradores voltem motivados para a pista, melhorando seus resultados e atendendo bem seu cliente!

O Minaspetro divulga notícias de outros veículos como mera prestação de serviço. Esses conteúdos não refletem necessariamente o posicionamento do Sindicato.