Mesmo em negócios de base, como é o caso dos postos de combustível, é importante estar sempre de olho no dinheiro que a empresa ganha e gasta todo mês. Muitos deixam a tarefa de gestão de contas de lado e acabam tendo que lidar com uma série de complicações logo em seguida. Para que você […]

O segmento de postos de combustíveis é um ramo de negócios em que milésimos de real fazem a diferença nos preços. Portanto, cabe aos empresários e investidores desses estabelecimentos realizar a implantação de um planejamento empresarial como estratégia para permanecer no mercado e obter resultados satisfatórios. Neste artigo, vamos falar sobre os desafios administrativos dos postos de combustíveis, […]

Frequentar um posto de combustível faz parte do dia a dia de muita gente. Para atender às expectativas da clientela, oferecer serviços diferenciados é fundamental para se manter atuante e obter sucesso no segmento. Afinal, existe uma concorrência acirrada, e disponibilizar novidades tecnológicas aos consumidores é uma maneira de fidelizá-los. Isso porque a tecnologia já […]

O ramo de postos de combustíveis é uma área de negócios bastante concorrida. Por isso, os empresários e gestores devem desenvolver estratégias para se destacarem diante dos concorrentes. E a adoção de um programa de fidelidade tem se apresentado como um diferencial, já que tem o potencial de atrair novos clientes e manter os já existentes. Neste […]

Em lugares nos quais se lida com recursos de alto valor, como é o caso dos postos de combustível, é muito importante acompanhar o estado da mercadoria e garantir sua qualidade. Monitorar tanque de combustível, por exemplo, é fundamental para evitar diversos problemas na hora do abastecimento. O processo de monitoramento, como o nome já […]

Em qualquer carreira, empregados e empregadores podem ter alguns atritos, o que prejudica tanto a empresa quanto seus profissionais. Por isso foram criados os sindicatos, organizações de empregados de uma mesma área que se juntam para ter uma melhor representação, originando a contribuição sindical. Porém, essas organizações também trouxeram outros pontos polêmicos. Muitos profissionais não […]

Um dos maiores desafios enfrentados por revendedores de combustíveis está relacionado ao departamento pessoal. Isso ocorre especialmente pelo fato de o turnover nesse setor ser muito alto e também pela dificuldade de recrutar profissionais qualificados. Tudo isso pode ser superado se você, gestor, acertar na contratação de funcionários. Pensando nisso, listamos algumas dicas para colocar esse processo […]

Independentemente do tamanho do seu negócio, um bom processo de tomada de decisão é vital para manter tudo em ordem e conseguir o máximo de aproveitamento do seu tempo e da sua equipe. Isso inclui também o trabalho dentro de um posto de combustível, onde pequenas decisões se acumulam e geram bastante impacto em seu […]

Em negócios onde é necessário lidar diretamente com o cliente final de forma regular, a qualidade do atendimento é um dos principais fatores para seu sucesso. A forma como você lida com o público é o que garante que ele retorne no dia seguinte e assim por diante. Por isso mesmo todos os erros no […]

O tempo em que as únicas coisas que eram vendidas em lojas de conveniência eram carvão e gelo para churrasco já se foi. Hoje em dia, muitas delas já contam até com 700 itens, além de oferecer vários novos serviços, os quais vão de acesso à Internet a espaços para relaxamento. O surgimento de tendências para lojas de […]