CATEGORIA: Atendimento

Distribuidora de gasolina: como escolher a melhor para o seu posto de combustível?

Apesar de a gasolina brasileira ser muito parecida com as vendidas em países de primeiro mundo, é sempre bom estar atento a qualidade do combustível adquirido. Existem diversos fornecedores, bandeiras e preços no mercado, e uma má escolha pode colocar em risco não só a vida útil de veículos, mas também a reputação do estabelecimento. Se […]

5 indicadores de desempenho para usar no posto de combustível

Fonte: ASCOM Minaspetro Em tempos de crise, tomar decisões acertadas nos momentos oportunos pode ser um grande diferencial entre a falência e o sucesso do seu posto de combustível. Os indicadores de desempenho podem ser bastante úteis para apoiar a sua tomada de decisões. Com eles, torna-se bem mais fácil analisar se os investimentos estão gerando […]

Descubra como evitar furtos e assaltos no seu posto de combustível

Manter a segurança do posto de combustível tem sido prioridade para muitos empresários desse ramo, já que, infelizmente, esse tipo de negócio é um alvo fácil para os bandidos. Entretanto, ainda que o índice de furtos e assaltos seja alto, existem algumas medidas que podem ser tomadas de modo a evitar que isso aconteça.  Sendo assim, no […]

3 serviços oferecidos pelo sindicato de postos de combustíveis

Aprovada no ano passado, a Reforma Trabalhista deixou de tornar obrigatória a contribuição sindical, tanto a patronal quanto a dos trabalhadores. No entanto, ser facultativa não diminuiu a sua importância para a saúde econômica das empresas. Os serviços oferecidos pelos sindicatos são essenciais para qualquer negócio e, nos postos de combustíveis, não é diferente. Pensando […]

Conheça a importância do fluxo de caixa para o seu posto de combustível

Quer montar um posto de combustível, mas ainda está em dúvida se será um negócio vantajoso? Pois saiba que você encontrou o post certo! No artigo de hoje, vamos provar para você que investir em um posto de combustível pode ser muito lucrativo se souber usar uma simples ferramenta: o fluxo de caixa.11 Ficou curioso e […]

5 tendências de gestão para você aplicar no seu posto

Diante das constantes mudanças que o comércio vem sofrendo, sobretudo o setor de combustível, é necessário que o gestor, para sobreviver à concorrência e até mesmo à crise, busque por alternativas que o levem a estar sempre inovando, se tornando mais eficiente e garantindo o desenvolvimento da sua empresa em qualquer momento. E uma das maneiras de tornar isso […]

Esclareça 3 dúvidas sobre gestão ambiental em postos de combustível

Os produtos com os quais o posto de combustível trabalha e a própria atividade desenvolvida constituem fatores potencialmente poluentes do meio ambiente. Para evitar que se consolide uma prática poluidora pelo estabelecimento, todo posto deve implantar sua gestão ambiental. Dessa forma, os riscos de comprometer a qualidade do meio ambiente ficam reduzidos a níveis tecnicamente […]

Metodologia 5S para melhorar a organização do posto de combustível

Você já ouviu falar na metodologia 5S? Basicamente, ela é baseada em cinco princípios: Seiri (senso de utilização), Seiton (senso de organização), Seiso (senso de limpeza), Seiketsu (senso de normatização) e Shitsuke (senso de autodisciplina). Confuso? A gente explica. Essa metodologia teve origem no Japão, após a Segunda Guerra Mundial, e tinha como principal objetivo […]

Afinal, como fazer a gestão de conflitos de forma correta?

Em qualquer empresa, é comum haver divergências entre os colaboradores ou entre grupos de funcionários. Dependendo de como são administradas as diferenças de comportamento e de pensamento, elas podem ser positivas para a produtividade. Por isso, a gestão de conflitos se tornou muito importante no mundo corporativo. Ela consiste na capacidade de gerenciar os impasses […]

Como escolher um software de gestão para um posto de combustível?

Postos de combustível são estabelecimentos que, além de possuir um contato estreito com o cliente, estão relacionados a uma rede dinâmica de procedimentos durante todo o processo produtivo. Aqueles postos que não possuem um sistema automatizado para gerenciar essas etapas da produção estão ultrapassados, já que, com a modernização, são muitos os empreendimentos que contam […]

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