Manter um posto de combustível seguro é essencial para preservar a qualidade de vida dos funcionários, assim como dos clientes que frequentam o local. Por ser um ambiente considerado periculoso, é de extrema importância tomar alguns cuidados para evitar qualquer tipo de acidente, por mais simples que seja. Com isso, podemos perceber que usar apenas […]

Controle financeiro é a atividade que visa coordenar e avaliar a condição financial de uma empresa. Ele é feito por meio da análise dos relatórios de resultados passados, do levantamento da situação do fluxo de caixa e do planejamento anual do negócio. Esse processo permite ao empresário saber a situação de seu dinheiro, entendendo quanto […]

O estilo de vida contemporâneo e as facilidades tecnológicas moldaram os costumes dos consumidores. Eles estão cada vez mais bem informados e atualizados com as novidades que surgem. Assim, é preciso pensar não só em como atrair clientes, mas também em alternativas que garantam chances reais de fidelizá-los. Além disso, sob a influência da competitividade, […]

O treinamento de frentista é uma estratégia essencial para o sucesso de um negócio no ramo de postos de combustíveis. Afinal, esses colaboradores terão contato direto com o público e, dependendo da abordagem poderão reter ou perder clientes. Embora o cliente deva ser prioridade, o frentista executa diversas outras atividades importantes além do atendimento. Assim, […]

Para evitar acidentes em postos de combustível e garantir a segurança de funcionários e clientes, foi criada em 1978, e atualizada em 2014, uma Normativa Regulamentadora específica, a NR 20. Ela orienta os processos que vão da extração ao manuseio de inflamáveis e líquidos combustíveis. Descubra agora tudo o que você precisa saber sobre a […]

Otimizar a rotina do posto de combustível é uma tarefa que não depende apenas da produtividade dos funcionários. As ferramentas online também são excelentes alternativas para melhorar o rendimento do trabalho, além de oferecer outros benefícios que permitem produzir mais, gastando menos. Embora um posto de combustível precise da realização de várias tarefas ao mesmo […]

Proporcionar segurança e qualidade de vida no ambiente de trabalho é uma das principais atribuições de um empresário. Por isso, é necessário ter uma série de cuidados com o benzeno, substância que compõe a gasolina revendida em posto de combustíveis. Com a publicação da portaria 1.109 do Ministério do Trabalho e Emprego (MTE), os postos devem […]

A natureza dos produtos e serviços oferecidos por um posto de combustível faz dele um estabelecimento cuja atividade é regulamentada em diversas frentes. Assim, seja para tratar de questões ambientais, situações de risco laboral ou implicações fiscais, existe uma série de leis e normas para determinar as responsabilidades que devem ser assumidas e as medidas a serem […]

Quando falamos em montar um posto de combustível, muitas pessoas acreditam que não tem como dar errado. Afinal, ele comercializa um produto extremamente necessário na sociedade atual. No entanto, é prudente prestar atenção a alguns detalhes, como a localização. Um negócio mal situado pode ir à falência apenas por não ter observado os cuidados básicos na […]

O que fazer para cativar a atenção e fidelizar clientes quando o seu produto é uma commoditie? Para esses produtos não basta ter preço baixo, é preciso mostrar diferenciais, sobretudo, relacionados à qualidade do atendimento. Uma ótima forma de otimizar esse processo é utilizando cliente oculto para posto de combustível. Mas o que é o […]